Actualizado el 3 de agosto de 2026
Política de turnos
Estas condiciones se informan antes de confirmar un turno. La gestión se realiza exclusivamente por WhatsApp; no se reciben llamadas.
Confirmación y reserva
Para un cliente nuevo, el turno queda confirmado al abonar la reserva de $15.000 ARS. Para un cliente existente, queda confirmado cuando Clínica de Uñas envía la confirmación por WhatsApp. Al confirmar el primer turno, los clientes nuevos abonan una reserva de $15.000 ARS. Mientras la reserva siga vigente, en los turnos posteriores se abona sólo el valor de la consulta. Los tratamientos se cotizan y abonan aparte. La reserva no se devuelve. Si una cancelación o reprogramación se avisa con menos de 48 horas, la reserva se pierde y debe abonarse nuevamente antes de reservar otro turno.
Cancelación, reprogramación e inasistencia
Para cancelar o reprogramar un turno, avisá por WhatsAppcon al menos 48 horas de anticipación. Una inasistencia sin aviso no genera una penalidad adicional. Si la persona tenía abonada la reserva de $15.000 ARS, la pierde y debe reponerla antes de reservar nuevamente.
Llegadas tarde y excepciones
Existe una tolerancia de 10 minutos ante una llegada tarde. Las situaciones excepcionales se definen de forma privada por WhatsApp con el cliente.
Estas condiciones se aplican sin limitar derechos obligatorios que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios. Toda excepción se analiza de manera privada por WhatsApp.