Términos y condiciones

Identificación y contacto

Vendedor: Clínica de Uñas Rosa Fractalia, CUIT 23-26566013-4, con domicilio en Amenábar 2445, 1.º C, Belgrano, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Contacto: info@fractalia.com.ar y WhatsApp +54 9 11 5655-7708. No se reciben llamadas telefónicas.

Compras en la tienda

• La compra se realiza como invitado y está destinada a consumidor final.
• Los precios se expresan en pesos argentinos. El costo del envío se calcula según el destino, se muestra por separado y se suma antes de confirmar el pago.
• El pago se procesa mediante Mercado Pago. El pedido se considera confirmado cuando el proveedor informa el pago aprobado.
• El stock se reserva durante 10 minutos mientras se completa el pago. Si el pago no se acredita dentro de ese plazo, la reserva puede vencer.
• Los envíos se realizan a domicilio en Argentina mediante Correo Argentino. Antes del pago se informa la opción disponible, su costo y el plazo estimado provisto por el operador.

Después de la aprobación se envía un resumen de compra no fiscal por correo electrónico. La facturación para consumidor final se gestiona de manera externa. Conservá el número de pedido y las comunicaciones recibidas.

Entrega, recepción y garantía

El plazo de entrega mostrado es una estimación del operador logístico y comienza después de la acreditación y preparación del pedido. Revisá el paquete al recibirlo y comunicanos cualquier faltante, daño o producto incorrecto por los canales publicados. Los productos cuentan con las garantías legales aplicables; estas condiciones no reducen derechos obligatorios de consumidores y usuarios.

Derecho de arrepentimiento

Las compras online pueden revocarse dentro de los diez días corridos contados desde la entrega del producto o la celebración del contrato, lo que ocurra después, conforme a la normativa aplicable. El ejercicio de este derecho no tiene costo para la persona consumidora y los gastos de devolución corresponden al vendedor.

Podés iniciar la solicitud sin registrarte mediante el Botón de arrepentimiento. El sistema entrega un código de recepción y envía una constancia al correo utilizado en la compra.

Uso del sitio

La información del sitio es general y permite conocer la oferta y abrir una consulta. No reemplaza una evaluación individual, un diagnóstico ni una indicación médica. Ante una urgencia o un problema de salud, acudí a un servicio sanitario adecuado. No uses el sitio de manera ilícita, para afectar su funcionamiento o vulnerar derechos de otras personas.

Información, disponibilidad y confirmación

• Una consulta por WhatsApp o correo no constituye por sí sola una reserva, inscripción ni confirmación.
• Un turno de cliente nuevo se confirma al abonar la reserva informada; para un cliente existente, cuando Clínica de Uñas envía la confirmación por WhatsApp.
• Las fechas, horarios, vacantes y condiciones no publicadas se informan por WhatsApp antes de contratar.
• Los precios publicados se expresan en pesos argentinos e incluyen solamente lo indicado en cada ficha.

La información publicitaria forma parte de la oferta en los términos de la normativa de consumo aplicable. Los errores evidentes se corregirán y cualquier cambio se comunicará antes de confirmar una contratación.

Turnos y formación

Los turnos se rigen además por la Política de turnos. La inscripción, disponibilidad, modalidad y condiciones operativas de las capacitaciones se confirman por WhatsApp. Las clases online son grabadas y los ciclos de acceso y contenidos son los publicados en la ficha correspondiente. Las clases presenciales se realizan en Belgrano, CABA; la dirección exacta se comunica a las personas inscriptas.

Derechos de consumidores y usuarios

Ninguna disposición de estos términos limita derechos obligatorios reconocidos por la Ley 24.240, el Código Civil y Comercial u otras normas aplicables. Cuando corresponda legalmente un derecho de revocación o una protección más favorable, prevalecerá esa normativa. Para reclamos podés usar los canales de contacto publicados y los mecanismos oficiales de defensa del consumidor.

Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, materiales formativos, diseño, marca y demás contenidos propios están protegidos por la normativa aplicable. Podés consultarlos para uso personal; no se autoriza su reproducción, modificación, distribución o explotación comercial sin permiso, salvo los usos admitidos por ley.

Servicios y enlaces externos

El sitio enlaza a WhatsApp, Google y redes sociales operadas por terceros. Clínica de Uñas no controla su disponibilidad, seguridad ni políticas. El acceso a esos servicios se rige también por las condiciones del proveedor correspondiente.

Funcionamiento y responsabilidad

Se procura mantener el sitio disponible y actualizado, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, incidentes o servicios de terceros. Nada en esta sección excluye responsabilidades que no puedan limitarse conforme a la ley ni derechos obligatorios de consumidores y usuarios.

Ley aplicable y cambios

Se aplica la normativa de la República Argentina. La jurisdicción informada es la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin afectar la competencia territorial ni los derechos inderogables que correspondan a consumidores y usuarios. Los cambios se publicarán con una nueva fecha de actualización y regirán hacia el futuro.